Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Прийняття умов

Ласкаво просимо до NatureZone! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами планування харчування і оздоровчих програм. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися та бути зв'язаними цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, вам не слід використовувати наш сервіс. Ці Умови діють для всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до сервісу або використовують його.

Важливо: Перед використанням нашого сервісу уважно прочитайте ці Умови. Реєстрація облікового запису або використання будь-яких функцій сайту означає вашу повну згоду з усіма положеннями цього документа.

Опис послуг

NatureZone надає цифрові послуги в галузі планування харчування та оздоровчих практик, спеціально розроблені для людей віком 50+ років. Наші послуги включають, але не обмежуються:

Основні послуги

  • • Персоналізовані плани харчування
  • • Індивідуальні програми оздоровлення
  • • Консультації кваліфікованих спеціалістів
  • • Сезонні виклики та програми активності
  • • Освітні матеріали та рекомендації

Додаткові функції

  • • Відстеження прогресу та досягнень
  • • Спільнота користувачів для підтримки
  • • Рецепти та кулінарні поради
  • • Планувальники та нагадування
  • • Аналітика та звіти про здоров'я

Ми залишаємо за собою право змінювати, припиняти або додавати нові послуги в будь-який час з попереднім повідомленням користувачів. Будь-які зміни не впливають на вже оплачені послуги до закінчення поточного періоду обслуговування.

Реєстрація та обліковий запис

Для доступу до повного функціоналу сервісу необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

Достовірність інформації

Надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані. Недостовірна інформація може призвести до неефективності персоналізованих рекомендацій або припинення доступу до сервісу.

Безпека облікового запису

Забезпечувати конфіденційність паролю та нести відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. У випадку підозри на несанкціонований доступ негайно повідомити нашу службу підтримки.

Вікові обмеження

Наш сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Особи віком від 14 до 18 років можуть користуватися сервісом лише з дозволу та під наглядом батьків або законних представників.

Припинення облікового запису

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш обліковий запис у випадку порушення цих Умов, неоплати за послуги, або з інших обґрунтованих причин з повідомленням не менш ніж за 7 днів.

Правила користування

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся не займатися наступними видами діяльності:

Надання недостовірної або оманливої інформації

Порушення авторських прав або інтелектуальної власності

Використання сервісу для незаконних цілей

Спроби несанкціонованого доступу до системи

Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення

Надання неетичного або образливого контенту

Комерційне використання без дозволу

Перевантаження серверів або мережевих ресурсів

Платежі та тарифи

Доступ до повного функціоналу NatureZone надається на підставі передплати. Умови оплати та тарифи регулюються наступними положеннями:

Тарифні плани

Усі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ. Ми пропонуємо різні тарифні плани, адаптовані для різних вікових груп та потреб користувачів.

  • • Місячна передплата з автоматичним продовженням
  • • Квартальні та річні пакети зі знижкою
  • • Сімейні тарифи для декількох користувачів
  • • Спеціальні пропозиції для постійних клієнтів

Умови оплати

Оплата здійснюється заздалегідь за поточний період обслуговування. Ми приймаємо платежі банківськими картами, електронними гаманцями та банківськими переказами.

• Автоматичне списання коштів за 24 години до закінчення періоду

• Можливість зміни тарифного плану в будь-який час

• Миттєве активування після успішної оплати

Повернення коштів

Ми надаємо 14-денний період для повернення коштів для нових користувачів. Повернення здійснюється пропорційно невикористаному періоду обслуговування мінус комісії платіжних систем. Повернення коштів не поширюється на додаткові послуги та консультації.

Медичні застереження

Важливе медичне застереження

Послуги NatureZone носять виключно інформаційний та освітній характер і НЕ ЯВЛЯЮТЬСЯ медичними консультаціями, діагностикою або лікуванням. Наші рекомендації не замінюють професійної медичної допомоги.

Обов'язкова консультація лікаря

Перед початком будь-якої програми харчування або фізичної активності ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії, приймаєте ліки або маєте інші особливості стану здоров'я.

Індивідуальна відповідальність

Ви несете повну відповідальність за рішення щодо використання наших рекомендацій. Будь-які зміни в раціоні харчування або рівні фізичної активності повинні відбуватися під наглядом медичних фахівців.

Обмеження відповідальності

NatureZone не несе відповідальності за будь-які наслідки самостійного використання наших рекомендацій без належного медичного нагляду. Індивідуальні результати можуть значно відрізнятися.

Інтелектуальна власність

Весь контент, присутній на платформі NatureZone, включаючи тексти, зображення, програми, рецепти, методики та програмне забезпечення, є об'єктами авторського права та інтелектуальної власності.

Дозволене використання

  • • Особисте некомерційне використання
  • • Створення особистих копій для власного архіву
  • • Поширення посилань на наш контент
  • • Цитування з обов'язковою вказівкою джерела

Заборонене використання

  • • Комерційне використання без дозволу
  • • Копіювання програм для інших сервісів
  • • Зміна авторства контенту
  • • Масове копіювання та розповсюдження

Порушення авторських прав може призвести до юридичних наслідків. Якщо ви хочете використовувати наш контент у комерційних цілях, зверніться до нас для отримання відповідного дозволу.

Відмова від гарантій

Послуги NatureZone надаються "як є" без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення точності та актуальності інформації, але не можемо гарантувати:

Безперервну роботу сервісу без технічних збоїв

Досягнення конкретних результатів за певний час

Відсутність помилок в алгоритмах та рекомендаціях

Підходящість програм для всіх категорій користувачів

Максимальна відповідальність: Наша відповідальність за будь-які збитки, прямі чи непрямі, обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом 12 місяців, що передували виникненню претензії.

Чинне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються в наступному порядку:

Досудове врегулювання

Спочатку ми прагнемо вирішити всі спори мирним шляхом через пряме спілкування з нашою службою підтримки. Ми зобов'язуємося розглянути всі скарги протягом 14 робочих днів.

Судове вирішення

У випадку неможливості досудового врегулювання, спори розглядаються в судах України за місцем реєстрації компанії або за місцем проживання відповідача відповідно до норм процесуального права.

Альтернативне вирішення спорів

За взаємною згодою сторони можуть звернутися до медіації або арбітражу для швидшого та менш витратного вирішення спору.

Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про всі зміни ми повідомляємо користувачів наступними способами:

Способи повідомлення

  • • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • • Електронні листи на адресу, вказану при реєстрації
  • • Push-повідомлення в особистому кабінеті
  • • Оновлення дати "Останнє оновлення" в документі

Продовження використання сервісу після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, ви маєте право припинити користування сервісом.

Термін повідомлення: Про суттєві зміни, що впливають на ваші права або обов'язки, ми повідомляємо не менш ніж за 30 днів до їх набрання чинності.